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消費者庁、ダークパターンUIへの規制強化を計画

消費者庁がダークパターン対策の法整備を計画。特定商取引法の改正も視野に、ユーザー保護を強化する。

消費者庁、ダークパターンUIへの規制強化を計画

消費者庁は、ダークパターンと呼ばれる操作性の高いユーザーインターフェースへの対策を強化する方針を固めた。関連法の改正案を国会に提出する考えだ。

消費者庁は、ユーザーを意図的に誘導する「ダークパターン」と呼ばれるユーザーインターフェースへの規制を強化する方向で検討を進めている。

同庁は、特定商取引法などの改正を含む関連法案の提出を視野に入れている。詳細な制度設計については今後、事業者や専門家からの意見を踏まえて詰める方針だ。

ダークパターンは、解約をわかりにくくする設計や、購入を促す心理的操作などが問題視されている。今回の動きは、こうした手法から消費者を守るための法整備の一環とみられる。

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